广汽菲克Jeep自由光发动机出现严重烧机油

投诉编号：【198848】 投诉时间：2017-05-26 19:07 投诉品牌：广汽菲克Jeep 投诉车系：自由光 投诉车型：2016款 2.4L 领先版智能版

投诉内容：

自由光首保开了5000公里，在广汽菲克Jeep的4s店做了首保，技术人员加满机油，在机油尺的网格线内，汽车行驶了5000公里后，出现发动力动力不足的情况，踩油门加速迟缓，换挡抖动的情况，查看机油尺机油已经在网格线以下，出现了严重的烧机油的情况，联系4s店也没有提供解决方案，只是先补充机油以后再行驶，联系广汽菲克厂家也推诿不解决问题，希望引起质量平台重视，投诉到国家315平台，必须给予处理，维权！

投诉回复：

广汽菲克Jeep厂家回复：您好，您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决，请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈；如车辆仍存在问题待解决，您可以再次填写投诉信息，我们将及时反馈到售后部门，将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持！

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