投诉编号：【197619】 投诉时间：2017-05-19 21:24 投诉品牌：广汽菲克Jeep 投诉车系：自由光 投诉车型：2016款 2.4L 领先版智能版
本人4月30号在下高架口下坡处，车主突然失去动力熄火，方向锁死，刹车油门失效，仪表盘显示挂入P挡从新打火，当时后面车很多，还好低速没发生事故，我就从新打火离开。新车首保以前没注意机油，但熄火事情以后我查看机油在网格线以下一厘米处，新车首保后才1600公里，消耗将近2L机油，对发动机损伤多大！后去4S店做机油测试，机油加到网格线最上多一点，回来500公里已到网格线1/3处！机油消耗远远超过国家规定。现在了解到有很多自由光车主有着同样的问题，都是2.4L排量的发动机，说明发动机确实存在问题，不是个案。但厂家一直没给出回应！我希望厂家能尽快给我们一个解释，不要砸了自己的品牌，熄火问题已经给我们消费者带来安全上的问题了！
广汽菲克Jeep厂家回复：您好，您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决，请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈；如车辆仍存在问题待解决，您可以再次填写投诉信息，我们将及时反馈到售后部门，将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持！
