广汽菲克Jeep自由光发动机出现严重烧机油

投诉编号:【196142】 投诉时间:2017-05-10 10:41 投诉品牌:广汽菲克Jeep 投诉车系:自由光 投诉车型:2016款 2.4L 领先版

投诉内容:

新车在4000公里时发现烧机油,拖到4s店说让保养放出来2升多一点机油。加满机油后又跑了1000公里到4s店放出来4升多,正常发动机是5.3升机油。现在1000公里烧一升,厂家现在只同意更换发动机(还是原来烧机油的发动机型号),对于索赔之事变更发动机型号,后续保养等问题一点未提,现在国产自由光烧机油在全国已是普遍现象。

投诉回复:

广汽菲克Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!

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