猎豹CS10水泵故障漏防冻液4S店故意拖延

投诉编号:【198648】 投诉时间:2017-05-25 16:08 投诉品牌:猎豹汽车 投诉车系:猎豹CS10 投诉车型:2017款 1.5T 手动 尊贵型

投诉内容:

2017年2月24日,购买猎豹CS102017款1.5T手动尊贵版。当时他们告诉说是从大连4S店拿的车,非常可靠。当时购车的时候那个销售经理答应的3000元钱的大礼包。400元的油钱,等到我交完钱。提车的时候他却不承认。3000元的大礼包只有底盘装甲,发动机护板,行车记录仪。而行车记录仪根本记录的非常模糊,淘宝上卖只需要30块钱,而400块钱的油,为了顺利提车我只能忍了。可是新车开到3700公里的时候发现水泵漏防冻液了,我联系到销售的。她们开始说给解决,换水泵,7到10天后给换。等到十二天后我去询问他们,得到的结果却是再等几天。过几天后再联系他们,得到的答复是还要再等几天。又过几天后,再次询问的结果却是再等几天,遥遥无期,一推再推。毫无诚信可言,她们答应过的却不承认,反倒问我,谁说的,谁答应的?当我说我有通话记录的时候她们却不说话了,至今仍然没给个解决的方法!

投诉回复:

猎豹汽车厂家回复:已经安排经销商联系处理!

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