投诉编号:【195451】 投诉时间:2017-05-05 22:55 投诉品牌:猎豹汽车 投诉车系:猎豹CS10 投诉车型:2015款 2.0T 手动 卓越版
一、离合器:踩离合的时候会听到“啪”的一声,低速挡加挡有明显的哗啦啦的动静,就像高挡低速发动机要熄火那种感觉,是金属共振引起的。售后服务人员解释这车都这样,就是离合撞的,没发弄。 二、转向系统:左右来回晃着打方向盘,会感觉到明显的空隙感,以及“咣咣”的碰撞声,一开始售后服务站给换了个方向机,结果还是这样,甚至更加深了。后来又去反应问题,售后人员解释就这样开吧,都这样,没法弄。维修师傅又给紧了紧所有螺丝。我要求再换方向机,他们不同意,就叫我这样开着:“都这样,修不好,不好修”。 三、车身一些零部件:1走颠簸路段是一打方向前轮附近就会有“咯噔,咯噔”的金属碰撞声,正好二保时去售后查看,发现是助力油管松了,换了后不行,一直有口哨声,一下午换了三个,都不行,一直存在口哨声。最后没办法,把原车那个换上多夹了个夹子,问题就这样解决了。可过了俩月颠簸路段打方向又响了,去售后解决他们也不给弄,就说没有油管,我给你紧紧,就先这样开着吧。2玻璃升降机。这个问题一直存在,升到顶还继续升一下,四个都这样,目前为止售后就给换了一个玻璃升降机。而且太阳晒的厉害时升降玻璃还“吱吱”响3一些塑料部件开胶,脱落 四、制动系统:1手刹。手刹6000公里后制动效果下降,缓坡都得拉到底才不溜车,略陡坡根本刹不住。有时一拉失灵,放下再拉一次就行了。售后解决调了两次,都是好用一段时间,过一两个月又不行了,刹不住,失灵。 2刹车盘:买了四五个月的时候刹车时方向盘抖动,去售后换了刹车盘,今年四月份发现刹车时又开始抖了,五一劳动节那天又换了刹车盘。不知道这次还能用几个月?3刹车太软,不说多,100公里时速60米能刹住就见鬼了 五、电子故障:1胎压监测几乎每天冷车都失灵,提示检测不到胎压,开始换了个胎压模块,还不行。这个问题自己能恢复,行驶一两里路就正常了2有时屏幕死机黑屏,蓝牙不自动连接。3雷达检测有时失灵,换了雷达检测控制器后效果略好,有时还白搭4曾经出现过一次巨大蜂鸣声,当时是半夜快12点了,我送我伙计回家,快到家门口时响的,那动静就与半挂车汽笛一般,响的时候我按了按车喇叭,喇叭声都可以忽略不计没错,就是我车响的,我还以为幻听,我伙计反不能也幻听?后来去售后解决,找了找也没找到啥问题。 六异响:1车顶一直存在异响2前挡风,四周,天窗这几块玻璃都有异响说了这么多,一项,二项,三1项,四1项这几个能解决了别的我就不愁了,说句痛快的,那些都不是事!
猎豹汽车厂家回复:已经安排服务商认真检修,发现问题一律按照公司服务规范处理。