投诉编号:【198608】 投诉时间:2017-05-25 11:53 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2016款 350THP 自动 尊贵版
今年五一期间4S店订车,交订金10000元,销售口头承诺为最新生产的车。且承诺为2017年的车,半个月后来电,销售表示是2017年5月份的车。提车前打电话,再次确认车辆出厂日期及合格证日期是否都是17年5月份的,销售表示都是(有电话录音)。5月23日去提车,销售欺诈,说标志车现在都没有车辆铭牌,且不能现场提供合格证原件,经现场确认得知为16年11月份车,已过去半年时间,证实为库存车,且发现车辆底盘出现明显锈迹,右前车门下油漆出现皱纹,发动机怠速不稳。本人要求重新调换2017年的车,现在4S店拒接调换且强调只能提目前这一辆库存车,期间4S店销售及经理态度强横。现投诉销售方欺诈消费者,侵害消费者的知情权。经营者未尽到义务事先告知消费者商品的信息,故意隐瞒商品真实信息包括出厂日期,误导消费者进行消费。本人要求退还全部定金并解除合同。
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。
东风标致308空调制冷差音响和车窗故障2017-05-24车型:2014款 乐享版 经典 1.6L 手动 优尚型
东风标致308发动机烧机油要求更换发动机2017-05-22车型:2016款 1.6L 自动 时尚版
东风标致308变速箱频繁跳挡 失去动力2017-05-19车型:2012款 1.6 自动 优尚型
东风标致308车窗升降卡顿且严重异响2017-05-15车型:2014款 乐享版 经典 1.6L 手动 优尚型
东风标致308经销商出售库存车辆且拒绝更换2017-05-14车型:2016款 350THP 自动 尊贵版
东风标致308空调制冷效果太差得不到解决2017-05-07车型:2014款 乐享版 经典 1.6L 手动 风尚型