雪佛兰迈锐宝保养完就出现发动机烧机油

2017.5.4到雪佛兰四川省眉山市4S店进行例行保养，更换机油及滤芯，当时行驶里程44700km。但今天（2017.5.21）仪表盘突然显示请速更换机油（机油寿命5%），行驶里程45377km。问题：一是刚过3年的质保期难道发动机就坏了？发动机的寿命只有3年？二是4S店只收钱没有换机油，才行驶600多km，发动机就出故障？要求：雪佛兰生产厂家给消费者一个合理的说法，发动机是不是已经坏了？如果坏了要求索赔。