投诉编号：【196826】 投诉时间：2017-05-14 22:32 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2012款 1.6L XL CVT 豪华版
东风日产阳光变速箱故障码P0846频繁出现，刚购车几个月出现故障灯亮，4S店消除后管了一年，近期出现了好几次，目前已经满三年但未超10万公里，请日产公司抱实事求是的态度对待消费者，认真妥善处理该类投诉，对此问题应属质量问题而非消费者造成，应抱诚信态度予以召回修理，而非将问题推卸，让消费者承担费用，期望得到妥善处理。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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