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上汽荣威RX5右雾灯总成卡脚出现断裂

投诉编号:【196724】 投诉时间:2017-05-14 10:26 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版

本人,购买的荣威RX5没有任何碰撞,这次10000公里到丹阳4S店保养发现右雾灯不亮,顾叫保养人员给予检查,发现雾灯总成卡脚断裂,顾叫4S店进行索赔,上汽集团给予答复,不撞是不会断裂的,请问我的车撞了我不会找保险公司索赔找你4S店,我也是汽车行业的,大灯材料PP加纤就这么容易断裂,请麻烦协调。右雾灯安装卡脚断裂,造成雾灯灯泡不亮,上汽集团质量何在,本来我车刚买1个月就换了门板,门板上买车时,就是破裂,上汽质量就不可以管控好。

上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,如客户送车进站检修,售后服务中心会做好后续跟进。

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