投诉编号:【196553】 投诉时间:2017-05-12 23:19 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2016款 1.8L 自动 智能型GLS
新车未做首保,行驶6000公里,打滑下路基,没有碰撞车辆,只是前保险杠附近损坏,没有漏油,没有继续行驶,保险公司拖至4s检查,发动机爆瓦,严重损坏,保险公司给出拒赔说明发动机损坏与此次事故无关,发动机本身有质量问题,向4s反馈,4s态度模棱两可,不愿承担责任。崭新的车发动机就这样脆弱?我有多大能耐再平坦路面、不漏机油、不碰撞发动机的情况下造成发动机爆瓦?这不是本身存在的问题是什么?希望能更换新的发动机!
北京现代厂家回复:特约店依据检查结果确定维修方案。
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