斯柯达明锐左后车门打不开要求厂家免费维修

2017年四月开始，左后门出现时长打不开的情况，也没有太在意，直到五月份，左后门基本处于完全打不开的状态。在网上一查，斯柯达车主反映车门问题的不在少数，很多，显然不是个案。这说明车门打不开的问题不是正常开车所致，应该是车门的门锁系统有质量问题，虽然车辆过了保修期，但这不应该是车主损坏，上海大众是不是应该承担门锁的更换呢？通过三次打斯柯达的400售后电话，客服只是说把问题上报，但绕一圈又都回到我们当地4S店，4S店解决很简单：“付费更换门锁”。两边踢球，根本不拿客户当回事。希望上海大众斯柯达能够正视这么多明锐车主反映的车门锁问题！尽快给予解决。