广汽丰田凯美瑞仪表台材质出现开裂

投诉编号:【195639】 投诉时间:2017-05-07 10:25 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2008款 240G 2.4 自动 豪华版

投诉内容:

08年9月购买的240g凯美瑞,15年开始发现仪表台变软粘手,出油,起裂纹,用指甲压会凹陷进去,边上一扣会掉一块出来,一碰就掉皮露出黄色底材,仪表台严重变质,作为合资中型车这样的品质令人堪忧,而在网上已盛传为通病,要求厂家无条件为本车免费更换,4月25日投诉后平台显示厂家尽快联系,但至今仍未收到任何回复。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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