投诉编号:【195605】 投诉时间:2017-05-07 00:13 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2016款 2.5L XL-UpperNAVI Tech 智尊版




购车日期与实际购车日期不符,2017年3月20买的新车,购车时间已经被登记为2016年10月31日。导致无法在在4s店提供首保和二保服务。并且目前多次出现变速箱渗油现象。还有购车发票上的价格和实际购车的价格不符,出现发票比实际开低将近2w。购车日期和购车人名字,电话均不是目前车主本人,我怀疑买到的是二手车,存在销售欺骗行为。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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