投诉编号:【195373】 投诉时间:2017-05-05 12:50 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:悦翔V7 投诉车型:2015款 1.6L 自动 乐享型 国V
1500-2000转踩油门明显动力不足,速度没上去,发动机声音变大,朋友告知是空气滤芯总成存在缺陷,也就是空气滤外面的那个盒子,导致进气不足,在他们那里的4S店免费更换后问题解决。16款的车型空气滤壳的已经改过设计。厂家明知道问题的存在,而没有召回实在不解。而且我的车做保养一直是在4S店里做的,4S店也没有告知过我空气滤芯总成有设计缺陷,要求4S店给予免费更换。
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
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