华晨宝马5系节温器损坏 4S店不予更换

投诉编号：【195235】 投诉时间：2017-05-04 14:55 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马5系 投诉车型：2014款 520Li 典雅型

投诉内容：

5系F18系列节温器在临近脱保期间非人为损坏，4月份开去4S检测故障，以脱保为由不予免费更换。该系列节温器市场上普遍反映质量不合格，属设计缺陷，较多客户已经等待维修。多次致电宝马中国客服，从不正面回答问题，几次三番推卸责任把问题推给经销商。