投诉编号：【195226】 投诉时间：2017-05-04 14:04 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安CS15 投诉车型：2016款 1.5L 手动 时尚版
4月9日新提长安cs15，4月13日普通公路行驶过程中，被风刮开引擎盖，导致引擎盖报废，因当时无汽车使用方面经验，就按商业保险保障修车处理；车刚修好，朋友看车后告诉我事故原因：发现开引擎盖手拨卡子质量问题无法复位，直接导致事故，如果卡子自动复位成功，引擎盖是有铁钩勾住的，普通公路上风再大些也吹不翻引擎盖。
长安乘用车厂家回复：目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题，真诚邀约您到长安服务中心检查，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677.
