投诉编号：【190357】 投诉时间：2017-04-02 14:39 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安CS15 投诉车型：2016款 1.5L 手动 时尚版
16年8月底在4S店重新安装了一个导航，结果在九月底就出现了黑屏，于是向他们反映了情况，一直没有正确的答复，经过多次反应，最近4S店给予我的答复是：要把我的导航拆下，寄给生产厂商，然后再由生产厂商寄个备用的给我，首先问题是在这往返的邮递过程中我的车怎么办？二是即使寄过来了那后来的导航质量有保障吗？这好像对我们的消费者来说有点不公平吧！
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