投诉编号:【194713】 投诉时间:2017-04-30 20:24 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2016款 20T 双离合 四驱豪华型
提车后底盘就一直有异响,去了几次连原因都没告诉我,都说正常,后来硬要他们查原因,就把我车升起来看,结果分动箱还漏油,就敷衍我说可能是分动箱漏油造成的异响,过了几天分动箱换好了,可是异响还在,就又去维修点查原因,这次给我答案了说是排气管异响,20T的车都有,这算什么呀,为什么买车的时候不向消费者说明,纯属欺骗,升起来检查而且新换的分动箱还是有问题,通用一开始就欺骗消费者,车子有问题还对外销售,备件也是一塌糊涂,心灰意冷,我的意思是退车。
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中