投诉编号:【194476】 投诉时间:2017-04-28 12:52 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐界 投诉车型:2016款 EcoBoost 245 四驱 豪锐型
本车购于2016年8月31日,新车提车之后发现5挡升6挡过于积极,而5挡降6挡又过于不及时,造成在车速70-80码之间,有时候车子升上6挡之后,转速下降至1300转后动力不足,发动机发闷,车子严重抖动。或者车子6挡行驶时(80码以上),踩刹车降速(75码左右),但是车子不降挡,还是维持在6挡,1300转,车子动力不足,发动机发闷,车子严重抖动。这个问题非常困扰,正常的行驶。从新车提车开开始一直跟经销商交涉,当时一直无法解决,希望厂家能够解决这个问题。个人觉得可以:更新变速箱程序,或者换变速箱解决。希望长安福特能更正面解决此类问题,给消费者一个满意答复。
长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
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