长安福特锐界车内存在异味 影响健康

投诉编号:【194065】 投诉时间:2017-04-25 18:31 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐界 投诉车型:2016款 EcoBoost 245 两驱 豪锐型

投诉内容:

我是2017年3月3日提车的,开的日子不多。开车时常觉有一股辛辣胶味,呛鼻子,喉咙干涩,在车内坐上半小时就觉得头有点痛。用甲醛检测仪检测后发现甲醛和Tvoc有毒气体严重超标。我向福特4s店反映至今无答复,也没有妥善的解决方法。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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