投诉编号：【194434】 投诉时间：2017-04-28 04:29 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2013款 2.0L XL 舒适版
我在他们4S店换了前保险杠，不是正厂的，他们拿的是副厂的给我换。正厂是一千多，副厂只要三百多。前几天因为我追尾保险杠又坏了去修理厂才知道这件事情，他们这个店上到管理下到员工都是黑了心吃我们的钱，希望你们能管一管。谢谢！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
