投诉编号:【194330】 投诉时间:2017-04-27 14:18 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 自动 智效领动版
我16年12月7日提的车子,车子破损处较为隐蔽,位于油箱上方的底板,后排坐垫下面,是我在17年4月6日换新坐垫的时候发现的,当天下午就去县城找的售后,售后说我油箱被人动过,谁动过不得而知,但是我敢保证,车子绝对不会是我刮擦底盘或者是不小心导致的。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司遵义龙腾4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!