投诉编号:【193437】 投诉时间:2017-04-20 22:30 投诉品牌:起亚 投诉车系:智跑 投诉车型:2014款 2.0L 手动 2WD GL
4月10日行驶途中突然发现只能挂6档,其它档位挂不上。一直在北安市成功金冠4S保养,打电话被告诉之己无资质,只能有偿修理。就近联系绥化市4了,经查询只有首保上传了,告之车以脱保。每次保养手册都盖起亚章,我就不明白消费者,怎么能知道保养没上传。现在车保质期内找不到相关部门维修,起亚欺负人。起亚客服打电话就是询问,至今也没解决方案。
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,用户已在北安店维修处理,如有疑问可联系绥化店沟通处理。
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