投诉编号:【192498】 投诉时间:2017-04-15 21:46 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2016款 2.5L XL-UpperNAVI Tech 智尊版


变速箱多次渗油,处理无果。每次行驶一段时间就会渗油。新车刚买来检查没有渗油现象。行驶2500公里检查出现渗油,擦干净。行驶到2700公里后,再去检查,还是出现渗油现象,4s店说行驶到1w公里后就正常了,说是什么装配油?难道装备油有那么多,要行使1万公里才渗完????这不是在忽悠我们消费者嘛?
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。