投诉编号:【192346】 投诉时间:2017-04-14 17:09 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2016款 1.6T 舒适版
刚买了三个月的新车,行驶过程中突然发动机高温熄火,后来4s说曲轴轮脱落,好端端的车突然就脱落了,这是车子严重的质量问题,后来他们要求拆解发动机,说不拆解没办法找出原因,后来没办法拆解了,新车就拆解发动机,后边我们还怎么放心使用。介于发动机已经高温而且被拆解,要求他们更换发动机,对方态度强硬,坚决说维修,不予更换。刚买的车子就出现这种问题,问一声上汽通用你们的质量就是这样的,你们面对你们的质量缺陷态度就是这样的?
雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中