进口福特探险者行驶中左前轮毂突然断裂

投诉编号:【192196】 投诉时间:2017-04-13 18:29 投诉品牌:福特(进口) 投诉车系:探险者(进口) 投诉车型:2016款 2.3T 风尚版

投诉内容:

2016年4月5日19时30分左右行驶在高速公路正常行驶中突然听到一声异响,然后车辆向左侧倾斜,当时车速80km/h左右,由于正确操作,才是车辆停下,没发生意外,下车查看,发现左前轮毂断裂,(检查路面没有发现坑及其它物体,左前车轮没有撞击及破损}由于车辆无法行驶,所以呼叫救援,拖车与4月6号拖车回青海汽车销售有限公司,致电福特中国反映问题,至今没有回复。经有关专业人士初步判断为轮毂质量问题,现请有关部门能给于鉴定,希望厂家能积极处理问题。

投诉回复:

福特(进口)厂家回复:客户车辆问题保险公司已经进行赔付,经销商已协助客户订购配件,后续由经销商持续关注。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号