进口福特探险者方向助力没有方向很难打动

投诉编号:【181235】 投诉时间:2017-02-07 15:44 投诉品牌:福特(进口) 投诉车系:探险者(进口) 投诉车型:2016款 2.3T 精英版

投诉内容:

春节带家人去桂林游玩,在返回途中,2月1日22时在二广高速龙匍休息站短暂休息后准备连夜赶回家,发动车后显示方向助力故障,方向很难打动,后报福特救援电话,经过漫长的等待,两次拖车后,与2月2日2时30分左右将车拖到佛山市南海合福汽车销售服务有限公司(离坏车点最近的福特4S店),现在在4S店中等待维修,我一家人在佛山住了一晚,已租车回深圳,请消委为我们这些被福特车伤害的车主主持公道,50多万的车,才跑了6708公里就坏在路上。

投诉回复:

福特(进口)厂家回复:车辆问题已修理(客户还未提车),案件已关闭。后续由经销商跟踪。

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