东风悦达起亚K3内饰镀铬条起泡脱落

投诉编号:【191892】 投诉时间:2017-04-12 08:29 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2015款 1.6L 手动 GLS

投诉内容:

挡把上的倒档琐止件上的镀铬电镀层起泡2017年2月9号到张家口天行4s店经4s店售后的专业人员鉴定属于质量问题并承诺免费更换大约过了十多天4s店售后打电话通知到店免费更换,等我去了维修工说是配件厂家给发错了让回家继续等电话,不知道起亚是什么意思我八十多公里就这样让我白跑一趟,更可气的是到现在快两个月了也没有给我更换,换这么一个小件就这么费劲吗?真不知道起亚售后是干什么吃的。希望厂家能给我尽快解决。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈专营店跟进处理。

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