投诉编号:【190014】 投诉时间:2017-03-31 10:55 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2016款 1.6L 手动 GL
16年底购买的新款手动K3,开车出去玩的时候被路虎撞了,要换车门。到4S店走保险修理,说大概要4到5天修好。过几天我去4S店看了看,车放在那里没修,4s说要等车门配件。后来门到了又说要喷漆还要等几天。昨天我看了,4S店又要我等。过几天清明节,她们还要放假。服务素质差,修车时间总是一拖再拖。
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈专营店核实处理,厂家持续跟进中。