东风悦达起亚K3发动机缸体漏油 4S店修不好

投诉编号:【187429】 投诉时间:2017-03-15 13:58 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2012款 1.6L 自动 GLS

投诉内容:

2013年3月份在深圳兴唐起亚购车后,回武汉上的牌,在武汉4S店做保养,车辆使用3个月后发现发动机缸体轻微漏油,因轻微漏一直没维修处理,车辆行驶到2014年10月车辆4万公里时发现漏油严重,因2015年在东莞工作,车辆开到东莞起亚4S店进行维修,当时维修方案时拆开发动机缸盖,更换缸垫和缸盖螺丝,维修好20天后,发现缸体还是漏油,2014年12月份又开到深圳起亚4S店维修,维修时更换了气缸盖,缸垫,缸盖螺丝,正时链条,维修好后,2017年1月份车辆开到6万公里后发动机又出现漏油现象,3月打厂家400电话要求厂家给予发动机的维修说法,厂家一直不回应,购车4S店,维修4S店也没打过一个关怀电话,我把我的经历写出来是想告诉大家,起亚服务之差难以相信厂家投诉无人理睬,无人关怀,而且维修两次也修不好,产品本身应该存在缺陷,现在买了这个车跑趟长途就担心车辆会坏,现在又开始漏防冻液,3月份打过2次厂家电话,厂家直到现在也没给我打过关怀电话,车辆的维修方案,现在担心车子修不好会一直漏油。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈专营店核实处理。

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