北汽幻速S3L行驶中变速箱5挡脱挡

投诉编号:【191724】 投诉时间:2017-04-11 11:07 投诉品牌:北汽银翔 投诉车系:幻速S3L 投诉车型:2016款 1.5L 尊享型

投诉内容:

我现在要求你们厂家弄个专业的人检测看看到底有问题吗?行驶中5挡掉空挡但是是偶发性的,内饰异响服务站说这价位的车就这样,后桥差速器那一块间隙大一换挡异响,我去4s店与其他车辆对比我的间隙属实最大,服务站说正常,离合器踩下异响消失,我试了两个车都有我想知道是怎么回事,以前挡位不好挂他们说天气冷现在那么热天气还是不好挂,三挡走的时候口哨音非常大,总之我发现好多问题,希望你们给我解决,别全都是正常的!希望你们安排个专业的检测!我的后桥差速器那一块间隙大,这绝对是问题!

投诉回复:

北汽银翔厂家回复:该用户车辆经过服务站工作人员详细检查,并和同款车型对比,不存在质量问题,因未达到用户感观上的期望值,造成用户不满意。

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