北汽幻速S3L钢圈上没有标识与同款不同

投诉编号:【189648】 投诉时间:2017-03-28 21:29 投诉品牌:北汽银翔 投诉车系:幻速S3L 投诉车型:2016款 1.5L 尊享型

投诉内容:

一个月不到进店维修三次,同款车螺母和钢圈都有检测标识线,而我的车只有螺母上有,钢圈上没有标识线,四个钢圈都没有重平衡块,跑80码以上,手都麻,抖得很凶,开了几天就进店做了重平衡,加了千块,现在跟厂里反映他们也不管,说找4S店,反正他们出厂都是一样检测的,这说明是厂家没问题,可能是4S店有问题,先前该4s店也出过同样的问题,不信可以问他们。

投诉回复:

北汽银翔厂家回复:已告知客户车辆是全国联保,工作人员试车后发现该车不存在方向跑偏问题,已向客户解释,但客户不接受。轮胎问题客户购车时经销商已跟客户解释,优惠3000元,当时也同意并签了协议。

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