吉利帝豪车机导航出现问题 同款不同配置

投诉编号:【191715】 投诉时间:2017-04-11 10:32 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪 投诉车型:2016款 1.5L 手动 向上版 三厢

投诉内容:

车机导航运行速度慢,导航精度不准,好多地方找不到,音乐有十几首就够了(因为没有记忆播放),倒车影像经常黑屏(摘挡,重新挂),直到4.8号从朋友的车里才知道原来我们的车机导航不一样,4.10号咨询厂家说我的是博泰的(我也没少花一分钱呀,给我们用户不一样的体验干嘛呢?),客服居然给我博泰车机厂家电话,这不明显互相踢皮球吗,有问题不要紧,可厂家你得给个积极态度呀!哎,不知道还有多少个这样像我一样的车主。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。

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