投诉编号:【189898】 投诉时间:2017-03-30 13:51 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪 投诉车型:2016款 1.5L 手动 向上版 三厢
2015年,购买了人生第一辆车帝豪2016款手动向上,基于支持国产原因,加上吉利的口碑和品牌,选择了吉利旗下最火的一辆帝豪车。令人气愤的是,厂家配置的搪塑成型的软中控,到我手里变成注塑硬中控。这两者明显不是一个档次。特意打了吉利400的电话咨询是否我的车是搪塑,400确认后,给与的答复确认我的车是搪塑,而注塑是选装,我根本没有选装注塑。所以我希望借助贵网,能帮我解决这个问题,我希望4s给我的中控换成搪塑的。吉利太让人失望了。
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
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