一汽大众速腾4S店售后维修时车门装配不到位

投诉编号:【191523】 投诉时间:2017-04-10 10:05 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2015款 230TSI 自动 舒适型

投诉内容:

本人车辆2015款,1.4t自动舒适版速腾。在上海松江更换左后门,右大灯,右前叶子板,维修前保险杠,左前门。现在维修完成,17年4月9日提车回来,发现左后门不能正常关闭,费很大力气才能关紧。门内侧和门框结合处油漆已经有开始脱落。另外,维修单上是更换车门,现在的处理方式是只更换了车门框铁皮部分。两千多块钱只买块铁皮吗?提车过程:4月9日中午11点50到4S店,约好中午1点左右可以提车。我去车间验车,发现四处问题。左前门上油漆未平,左后门和前门没有水平对齐,左后门内侧有处小凹陷、两处油漆脱落。在我的要求下,重新处理后暂时没发现问题。所以提车回家。此时已经是16点10分左右。我等了四个多小时。我对一汽大众4S店的售后很不满意,为什么钣金喷漆,更换车门这样常规的维修都做不好,感觉是在糊弄消费者。

投诉回复:

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