雪佛兰科鲁兹行驶过程中方向盘卡滞抱死

4月2日行驶过程中到路口右转时方向盘卡死仪表盘故障灯亮，熄火重启后方向盘可以转动，开到4S店检修接待人员说科鲁兹这款车出现很多例方向盘行驶中抱死现象，这种情况厂家给出解决方案就里面转向机拆下来打点油就可以，在4S店历时3个时终于打完油，开出店后问题更严重，车辆跑偏方向盘摆正后行驶大概50米车子就跑到左边车道，方向盘没有助力，方向盘打转后不会回转，仪表盘故障灯一直亮，再次开到4S店后维修人员检修将近3个小时后说方向机坏了要换方向机，车辆行驶50233公里已过三包期，我买有重要部件一年延保服务还在延保期限内4S店厂家都说方向机不属于重要部件不予保修要自费更换，科鲁兹的车出现过这种问题的不计其数，应该属于产品设计缺陷问题，厂家为何不召回，为何置用户生命安全于不顾？