东风雪铁龙C4L冷启动时发动机异响声音大

2014年7月购入二手C4L，当时尚在质保期，去4S检查说是整车都没问题，且一直在4S保养。当时保修期间反映过发动机启动声音大的问题，4S店告知这款发动机就是这样，属于正常现象，所以后来每次去4S虽然提到这个问题但是一直也没有得到很好的解决办法。去年以来发动机异响特别严重，每次在公司启动，都会吓到周围的同事，跟拖拉机声音一般无二，开动起来转速1000-2000转发动机啸叫，声音很大，要开好长一段路才会正常。可是去4S检测，依旧说是没问题。经咨询其他车友，反映是正时链条的问题，需要更换，但是代价很高。厂家宣传及车辆说明书均写明C4L1.6T这款车的正时链条是终身免维护的，既然终身免维护，那么为什么还需要更换？我无法理解。是不是这款车的设计问题？看到也有很多同批次的C4L反映一样的问题，那么厂家为什么不召回？