投诉编号:【190612】 投诉时间:2017-04-05 06:42 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2017款 330TSI 两驱 旗舰版
3月25日在重庆订了款途观L1.8t旗舰版,当时订的时候被销售忽悠交了2000定金,当时销售说最快月底能提车,现在过了这么久,销售却给我说要等2个月,本人想拿回定金,却发现当时销售没给我合同,只给了我一张收据,明明合同上面写的是订购协议,结果到了收据上面却成了定金,大众明显是在欺骗消费者啊,我一直相信着大众的品牌,却料还是被大众销售给忽悠,希望大众公司能给我个满意的答复,谢谢。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户协商处理。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
上汽大众途观L购车承诺终身保养未履行2025-01-16车型:2022款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版
上汽大众途观L变速箱出现紧急运行模式2025-01-16车型:2017款 380TSI 四驱 豪华版
上汽大众途观L变速箱故障机电单元故障2025-01-15车型:2018款 280TSI 自动 两驱 舒适版
上汽大众途观L下护板卡扣断裂 厂家无配件2025-01-14车型:2024款 PRO 380TSI 四驱 R-Line 智尊版
上汽大众途观L前风挡玻璃外侧左下角划伤2017-03-14车型:2017款 330TSI 两驱 豪华版
上汽大众途观L变速箱顿挫明显异响2017-03-12车型:2017款 380TSI 四驱 旗舰版