东风悦达起亚智跑四个轮毂出现掉漆起皮

投诉编号:【190579】 投诉时间:2017-04-04 17:46 投诉品牌:起亚 投诉车系:智跑 投诉车型:2012款 2.0L 自动 两驱 NAVI

投诉内容:

12年4月买的车至今行驶了62000公里,,2013年发现4个轮毂有掉漆起皮的迹象,刚开始没在意,后来轮毂掉漆处明显增多而且面积越来越大,2014年左右在河南4S店索赔,4个轮毂进行了更换,但在2015年4个轮毂又出现了掉漆起皮的现象,现在问题越来越严重,这明显是更换过的轮毂仍然存在质量问题,但多次向4s店反映,4s店却以整车过保为由不予更换。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000。

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