东风悦达起亚智跑发动机异响 要求厂家召回

东风悦达起亚智跑，5年，6.3万多公里，冷车启动时发动机哒哒哒哒声很大，去4S保养后4S店说是拉缸了。然后申请索赔保修，可索赔结果真让人生气，说是超过索赔时间两个月。我2012年6月份买的车，上牌是2012年7月，当时没注意4S店给我开具的发票是一月份的（希望车友要注意别再犯我的错误）。我自买车起就在4S店做的保养（都有记录可查），也是20多年的老司机。我想知道是什么原因造成发动机配件磨损的？是厂家发动机质量问题？还是原厂机油问题？开了6.3W多公里的车就拉缸？大修发动机、更换主要零配件，这肯定是发动机质量存在问题，维修后能保证零件不再磨损吗？4S店也明确说12年这款发动机普遍出现这种质量问题。厂家这种敷衍的行为，严重的侵害了消费者权益。希望有关部门过问此事，还消费者一个公道。