长安福特蒙迪欧车内有严重刺鼻的恶臭异味

投诉编号:【189965】 投诉时间:2017-03-30 22:15 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型

投诉内容:

我15年7月购车。刚购车时就有味道。销售解释说新车。一个月后与三个同事开车去南京出差,回来后四人均有甲醛中毒现象。我和一坐前排的同事现象较严重。我发烧到40.5度。同事眼球有大量血丝。找4s店,依然解释新车。让我继续开。每次我女儿和老婆坐车都必需开窗,不管下雨还是晴天。不然就容易呕吐。再次找4s店。4s店说只有我反应异味。别的车没有出现该现象。车内放了很多活性炭三个月过后依然异味明显。自己购买了空气净化器,情况稍微好转。但是每次早晨开车或在太阳下暴晒半小时以上,进车时总有极其刺鼻的异味。若不先把所有窗户打开,都无法进入车内。对我和家人的身体造成了较大的潜在伤害。也伤害所有蒙迪欧有异味的车主,若长时间驾驶,会导致头晕,胸闷等现象。而且存在很大的安全隐患。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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