长安CS75副驾驶前后车门漆面有严重色差

投诉编号:【189642】 投诉时间:2017-03-28 20:37 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 2.0L 手动 豪华型 国V

投诉内容:

本人于今年一月中旬副驾驶前后车门发生刮擦!当即前往4S店!工作人员看后前车门凹陷比后车门多!怕钣金后出现开裂建议更换车门!随后是后门少数钣金喷漆!前车门更换喷漆!咨询工作人员色差问题!回复让我放心!22日联系拿车!花费3550元!因即将过年!急需拿车!就先拿了!色差一直存在!与原厂漆相比!发白发青!且后门门把手处有漆面堆积!实属态度不认真不负责,直到前天同事和我同一时间提车的75白色发生刮擦!前往路边店翼子板与保险杠钣金喷漆!今日陪同拿车无色差!态度认真负责!故决心走投诉维权路径!本人消费者只有投诉!4s店才得以重视!

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.

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