长安福特福克斯变速箱低速顿挫抖动

投诉编号:【189514】 投诉时间:2017-03-28 10:41 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型 两厢

投诉内容:

1、去年下半年发现车辆堵车时候,会出现很严重的顿挫,低速的时候甚至可以将整个人撞在座椅上,十分不适2、早上开车的时候,顿挫也是非常严重,感觉挡位无法加上去,很多时候都是用手动挡起步3、收到变速箱延保的信件,针对这个问题,前往4S店检测,4s店说没有问题,给升级了变速箱程序,可是升级后问题并没有得到解决,刚开始还好,后面顿挫又再次发生,并且4s店升级后的变速箱表现非常迟钝,经常低速1-2挡时转速到达3000转都无法升挡,嗡嗡的几秒后,再跳入下一个挡位,使用体验十分不好!4、变速箱现在又抖动严重!

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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