长安福特福克斯车内橡胶异味非常臭

投诉编号:【189087】 投诉时间:2017-03-25 10:56 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2013款 1.8 自动 经典时尚型 三厢

投诉内容:

这车买来两年半了,一直一股臭味儿,最开始以为新车是这样,但快三年了还是臭,开车久点就喉咙不舒服、鼻子痒痒的,大人小孩都觉得不舒服。我开始没怀疑是内饰用料的问题,我把几乎每天都在开窗通风,逢太阳就开五门,晒;晚上停在车库也是开窗通风。后来发现网上咨询有很多类似的案例。有车友拆开发现是地毯、下面的减震黑色棉、阻尼片发出的臭味。车棚、中控也是奇臭无比。我的要求是福特把我车召回去,把4个座位下面、车棚、中控、后尾箱的装饰材料(地毯、黑色棉、阻尼片),全部换成环保材料,不能更换的想办法把异味封闭起来。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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