长安福特福克斯车内异味天热时尤为明显

投诉编号:【188647】 投诉时间:2017-03-22 12:36 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2013款 1.8 手动 两厢经典时尚型

投诉内容:

新车到手以来,一直觉得有异味,天热时尤为明显。根据网友的经验,说福克斯的阻尼片难闻,于是痛下决心,到修车店(当时没想起要投诉索赔),拆车查看,确实发现底盘、顶棚、后备箱均贴有阻尼片(四门没有),确实刺鼻难闻,用风机加热铲除时,味道更是明显,燃烧时更更明显,本人不敢妄下结论,只是觉得这么难闻的材料肯定对人,尤其是小孩子的健康不利。已经到过一次4S店问相关解决办法,技师说是地毯还是哪里胶水味,但更换需要2000块(含工时),这不是我个人造成的问题,不想承担,是车子本身内饰装配、用料不环保引起了,希望厂家能有个说法,给免费更换没异味的地毯或者其它解决办法。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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