长安福特蒙迪欧车内异味严重天窗不起作用

投诉编号:【188381】 投诉时间:2017-03-20 19:28 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型

投诉内容:

在购车1个月后,发现在车辆行驶当中,如果打开天窗,或者车窗打开一条小缝,车内会出现一股刺鼻的臭味,长途行车的话,严重影响了我的呼吸道,鼻喉实在难受,呼吸都比较困难,必须打开车窗完全换气,否则都不排除窒息的可能,买了一台将近20万的车,车窗不能开着透气,天窗也不敢开,总不能封闭式开车,或者车窗全开了开车吧?这太难以接受了吧?出现这个事情以后,4S店不给处理,把事情推给厂家,而后我找到厂家售后,结果又让我去4S店做检测,就这样互相踢足球,希望有关部门能为我主持公道。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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