投诉编号:【188300】 投诉时间:2017-03-20 13:15 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2015款 230TSI 手动 风尚版
2016年刚刚入冬,排气管就哒哒响,声音很大,到铁岭4s店,技师说有冰,化开就好了,去过3回,技师还说经常跑高速拉拉就好了,一直到2017年3月,还是响,已经没有冰了,车子在店里放了一晚上,第二天,技师听到声音,又说,是排气管坏了,他已经没法说排气管有冰了,因为天气已经暖和了,他说要把排气管后尾部锯掉,修好再重新焊接上,我作为车主,不同意,来来回回折腾我好几趟去店里询问毛病,总是排气管有水,开春了,他说是坏了,还不能给我们换新的,我的车新车还不到一年,没有过保,我不同意只修理,不换新。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。