投诉编号:【188287】 投诉时间:2017-03-20 12:23 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L CVT 领潮版
在3月12号特地去厦门4S店首保,首保时提出反向跑偏,首保时告诉我调校好了实际还是会跑偏,首保后怠速声音大,TCU升级没成功骗我升级好了,买车送的行车记录仪用了4个月就不能用说不能保修。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司厦门瑞德隆4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!