斯柯达明锐车内异味严重已影响行车安全

投诉编号:【188235】 投诉时间:2017-03-20 08:23 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 手动 逸俊版

投诉内容:

车内异味严重,呛鼻子,喉咙发干,咳嗽。异味从主副驾驶下最前端窜出,主副驾驶下前端黑色地毯被异味污染,用手触碰一下,手上异味久久不能散去。冬天开暖风,车内有严重的烧焦味。开车超过一小时以上犯困。2017年2月27日在4S店更换中控隔热棉后,车辆行驶一千公里,车内异味又出现。此异味包括换棉前的异味,也有换棉后新的异味。据了解,此车座位下,下四个车门,空调进风口,后备箱等用了大量沥青止震,该沥青止震受热会发出难闻的气味,众所周知,沥青对人体健康影响较大,此车已经严重影响用车人的身心健康。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理。

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