投诉编号:【188011】 投诉时间:2017-03-18 13:09 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸俊版
车子的制造时间是2014.11,购买车子是在2014.12,购买时算是新车了。投诉时要我填出现问题时间,真没法填,因为问题一直存在。首先,就是气味,相当难闻,头一年以为是新车,再加上自己买了座椅套,可能是多通风就好了;但后来把座椅套去掉,快两年了,还是这么大的气味。连儿子都说:爸爸,车子里好臭。保养时去找4S店,说多通风就好了,都快两年半了,还那样,特别是夏天和开空调时,特别明显,应该是中控那边传出来的。另一个问题就是刹车异响了,买了车开始一直这样,平时就冷车开始开时有点响,但到了洗车和下雨天,只要刹车就响;前进刹车响,倒车刹车也响。另外还有,现在发现车子低速过坑或者减速带时,前悬挂有异响;用脚踢右前轮有金属(哐当)声。4S店让我别没事踢轮胎。。。无语了。
斯柯达厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理。